이 일반 영어 과정은 어휘, 문법 및 전반적인 의사소통 능력을 향상시키면서 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기의 핵심 능력을 기르는 데 중점을 둡니다. 또한 학생들은 호주 문화와 억양에 대한 이해를 높여, 일상적인 상황에서 더욱 자신감 있게 의사소통할 수 있게 됩니다. 과정 기간은 학생의 영어 실력 수준과 학습 목표에 따라 5주에서 48주까지 다양하며, 초급(Elementary)부터 중상급(Upper Intermediate)까지의 레벨로 수업이 제공됩니다. 일반 영어 과정은 학업 목적 영어(EAP) 과정으로 진학하기 위한 준비 과정 역할도 합니다. 수강을 시작하기 전에 학생들은 면접과 사전 평가를 통해 자신의 능력과 목표에 가장 적합한 레벨에 배정됩니다.

본 과정에 등록하려는 학생은 만 18세 이상이어야 하며, 최소 초급 영어 수준부터 시작해야 합니다. 초보자 수준의 학생은 등록할 수 없습니다. 입학 허가를 받기 전에, 학생들은 면접을 치러야 하며, 적절한 수준에 배정되었는지 확인하기 위해 배치 시험을 볼 수도 있습니다. IELTS나 PTE와 같은 국제적으로 인정받는 영어 능력 시험을 이미 치른 학생의 경우, 시험 결과에 따라 적합한 과정 레벨로 바로 배정될 수 있습니다.