Este curso de Inglês Geral centra-se no desenvolvimento das competências essenciais de compreensão oral, expressão oral, compreensão escrita e expressão escrita, ao mesmo tempo que melhora o vocabulário, a gramática e as capacidades gerais de comunicação. Os alunos adquirem também uma melhor compreensão da cultura e do sotaque australianos, o que os ajuda a comunicar com mais confiança em situações do quotidiano. A duração do curso varia entre 5 e 48 semanas, dependendo do nível de proficiência em inglês do aluno e dos seus objetivos de aprendizagem, com aulas disponíveis desde o nível Elementar até ao nível Intermédio Superior. O Inglês Geral também serve como um caminho para o Inglês para Fins Académicos (EAP). Antes de iniciar o curso, os alunos realizam uma entrevista e uma avaliação pré-curso para garantir que são colocados no nível mais adequado às suas capacidades e objetivos.

Os alunos que se inscreverem no curso devem ter, pelo menos, 18 anos de idade e possuir, no mínimo, um nível elementar de inglês, uma vez que não são aceites alunos de nível iniciante. Antes de receberem uma oferta de matrícula, os alunos realizarão uma entrevista e poderão também fazer um teste de nivelamento para garantir que são matriculados no nível de proficiência adequado. Os alunos que tenham concluído testes de proficiência em inglês reconhecidos internacionalmente, como o IELTS ou o PTE, poderão ser colocados diretamente no nível adequado do curso com base nos seus resultados.