사례 관리자 교육 과정
사례 관리자는 필요 사항을 파악하고, 계획을 수립하며, 자원을 효과적으로 연계함으로써 어려움을 겪고 있는 개인과 가정을 지원합니다.
AI Exposure
중간
AI exposure data adapted from Felten, Raj & Seamans (2021). Shortage data sourced from Jobs and Skills Australia (2024).
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사례 관리자가 되려면 어떻게 해야 하나요?
호주 전역에서 인정받는 과정을 통해 케이스 워커로 일할 수 있는 자격을 취득하세요. 자세한 내용은 교육 기관에 문의해 주세요.
CHC52021
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혼합형, 대면 수업, 온라인, 실습
CHC52021 지역사회 서비스 디플로마 과정은 지역사회 서비스 분야에서 리더십 역할을 수행할 수 있도록 학생들을 준비시키는 국가 공인 자격증입니다. 학생들은 옹호 활동, 사회 정의, 정책 개발 및 프로그램 기획 분야에서 심화된 역량을 기르게 됩니다. 졸업생들은 정부 및 비정부 기관에서 지역사회 서비스 관리자, 프로그램 관리자 또는 사회 정책 분석가와 같은 리더십 직책을 맡아 일할 수 있습니다.
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혼합형, 대면 수업, 온라인, 실습
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CHC42021
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혼합형, 원격, 대면, 온라인, 인턴십
‘지역사회 서비스 4급 자격증(Certificate IV in Community Services)’은 지역사회 서비스 분야에서의 진로를 준비할 수 있도록 돕는 국가 공인 자격증입니다. 이 과정을 통해 지역사회 개발, 사례 관리, 다양성, 윤리 등 다양한 분야의 역량을 기를 수 있습니다. 지도 교사의 감독 하에 진행되는 현장 실습을 통해 실무 경험을 쌓게 됩니다. 수료생들은 정부 및 비정부 기관에서 지역사회 서비스 담당자, 사례 관리자, 프로그램 코디네이터 등 다양한 직무에 종사할 수 있습니다.
Career opportunities
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혼합형, 원격, 대면, 온라인, 인턴십
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CHC52025
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혼합형, 대면 수업, 온라인, 경력 인정(RPL)
CHC52025 지역사회 서비스 디플로마 과정은 지역사회 서비스 분야에서 리더십 역할을 수행할 수 있도록 학생들을 양성하는 국가 공인 자격증입니다. 학생들은 옹호 활동, 사회 정의, 정책 개발 및 프로그램 기획 분야에서 심화된 역량을 기르게 됩니다. 졸업생들은 정부 및 비정부 기관에서 지역사회 서비스 관리자, 프로그램 관리자, 사회 정책 분석가 등의 리더십 직책을 맡아 일할 수 있습니다.
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혼합형, 대면 수업, 온라인, 경력 인정(RPL)
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CHC52021
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혼합형, 대면 수업, 온라인
‘지역사회 서비스(사례 관리) 디플로마’는 지역사회 서비스 분야에서 사례 관리자로서의 경력을 쌓을 수 있도록 준비시켜 주는 국가 공인 자격증입니다. 본 과정을 통해 계획 수립, 개입, 평가 등 사례 관리에 필요한 역량을 기를 수 있습니다. 졸업생들은 정부 및 비정부 기관에서 사례 관리자로 근무하며, 복합적인 지원이 필요한 내담자들을 돕게 됩니다.
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혼합형, 대면 수업, 온라인
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사례 관리자는 사회적, 정서적, 경제적 어려움을 겪고 있는 개인과 가족을 지원합니다. 의료, 사회복지, 또는 지역 사회 단체에서 근무하며, 내담자가 필요한 자원을 활용하고 개선 계획을 수립할 수 있도록 돕게 됩니다. 주요 업무로는 필요 사항 평가, 사례 계획 수립, 서비스 연계 등이 있습니다.
사례 관리자는 내담자의 삶에서 매우 중요한 역할을 합니다. 긍정적인 결과를 이끌어내기 위해 복잡한 상황을 헤쳐나가면서 신뢰를 쌓고 내담자의 요구를 대변하기 위해서는 뛰어난 의사소통 능력과 공감 능력이 필요합니다.
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