영업 사원 교육 과정
영업 담당자는 고객과의 관계를 구축하여 제품을 판매하고 배송하며, 지역이나 구매 내역을 기준으로 고객 그룹을 관리합니다.
AI Exposure
높음
AI exposure data adapted from Felten, Raj & Seamans (2021). Shortage data sourced from Jobs and Skills Australia (2024).
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영업 사원이 되려면 어떻게 해야 하나요?
호주 전역에서 인정받는 과정을 통해 영업 사원으로 일할 자격을 취득하세요. 자세한 내용은 교육 기관에 문의해 주세요.
BSB30120
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혼합형, 원격, 대면, 온라인, 경력 인정(RPL), 실습
BSB30120 비즈니스 3급 자격증(고객 참여) 과정을 통해 고객 서비스를 담당하는 데 필요한 역량을 갖추세요. 이 국가 공인 자격증 과정은 의사소통, 비판적 사고, 팀워크 능력은 물론 마케팅, 소셜 미디어, 영업, 불만 처리 등 고객 관련 전문 역량을 함양해 드립니다. 수료 후 헬프데스크에서 바로 근무할 수 있는 역량을 갖추거나, 소속 팀을 더 효과적으로 지원할 수 있게 됩니다. 학습 단위 전체 목록, 수료 역량 및 등록 기회에 대해 지금 바로 문의해 보세요.
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혼합형, 원격, 대면, 온라인, 경력 인정(RPL), 실습
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SIR30316
B2B(기업 간) 영업 분야 3급 자격증 과정은 영업 사원이나 고객 서비스 담당자로 일하는 데 필요한 기술을 습득할 수 있도록 도와줍니다. 이 과정은 업무의 일환으로 다른 기업에 제품을 판매하는 모든 분을 위해 마련되었습니다. 도매업체, 대기업, 소규모 기업 등 어떤 고객과 거래하든, 이 자격증은 탄탄한 B2B 관계를 구축하는 데 도움이 될 것입니다.
B2B 영업 3급 자격증 과정은 해당 업무 분야와 관련된 다양한 주제를 다룹니다. 교육 제공 기관에 따라 수업 방식은 달라질 수 있으나, 고객 관계 및 충성도 구축, 고객 및 영업 지역 관리 최적화, 고객을 위한 영업 솔루션 제공 등의 과목을 학습하게 될 것입니다. 학습 단위 전체 목록, 입학 요건 및 개강 일정에 대한 자세한 내용은 지금 문의해 주십시오.
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CPP30119
CPP30119 도시 해충 관리 3급 자격증 과정은 살충제를 사용하거나 사용하지 않는 해충 관리 방법을 가르쳐 드립니다. 이 국가 공인 자격증 과정은 장비 유지보수, 화학물질 운반 및 보관, 해충 관리 차량, 잡초 방제, 유인제 사용, 흰개미 방제 등 도시 해충 관리의 모든 측면을 다룹니다. 또한 건설 업계에서 일할 수 있도록 도와주는 선택 과목을 수강할 수도 있습니다.
선택 과목 목록, 과정 학습 성과 및 등록 관련 정보를 확인하시려면 지금 문의해 주십시오.
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CPP41319
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혼합형, 대면 수업, 온라인
‘수영장 및 스파 서비스 4급 자격증(Certificate IV in Swimming Pool and Spa Service)’은 수영장 및 스파 서비스 업계 종사자들을 위해 마련된 과정입니다. 특히 분석 및 문제 해결 능력을 활용하여 수질 문제를 해결하고, 가정용, 상업용 및 공공 수영장 및 스파의 시스템과 부품에 대한 설치, 유지보수 및 수리를 관리하는 기술자들에게 적합합니다. 이 자격증은 다양한 수중 환경에서 최적의 운영 및 안전 기준을 유지하는 데 필요한 기술적 역량을 강화해 줍니다.
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Common questions
영업 사원의 연봉은 얼마인가요?
호주에서 정규직 영업 사원의 주당 평균 급여는 세전 1,538달러(연봉 79,976달러)입니다. 이는 정규직 직원의 중간값이며, 참고용으로만 삼아야 합니다. 영업 사원은 대개 성과급을 받으며, 달성한 매출에 따라 높은 급여를 받을 기회가 있습니다.
영업 사원의 취업 기회는 어떤 것이 있나요?
현재 호주에는 약 87,400명의 영업 사원이 근무하고 있으며, 이 직종은 지난 5년 동안 점진적으로 감소하는 추세를 보이고 있습니다. 영업 사원들은 모든 산업군과 고용 부문의 대규모 기업에서 채용되고 있습니다.
출처: 호주 정부 노동시장 인사이트
영업 사원이 되려면 어떻게 해야 하나요?
비즈니스 영업 4급 자격증(Certificate IV in Business Sales) 또는 고객 참여 4급 자격증(Certificate IV in Customer Engagement) 과정을 통해 영업 사원으로 첫발을 내딛어 보세요. 소매 기업에서 근무 중이라면 소매 3급 또는 4급 자격증(Certificate III or IV in Retail) 과정을 고려해 볼 수 있습니다. 이 과정들은 수료하는 데 6~12개월이 소요됩니다.
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영업 담당자(영업 사원 또는 영업 에이전트라고도 함)는 조직의 제품과 서비스를 대표하여 잠재 고객 및 기존 고객과 관계를 구축하고, 판매 및 배송을 처리합니다. 이들은 일반적으로 지역이나 연간 구매 내역을 기준으로 고객 그룹을 배정받습니다.
영업 담당자로서 고객의 사업장이나 사무실을 방문하거나, 마케팅 팀과 함께 프로모션을 기획하거나, 잘못 배송된 주문을 처리하거나, 담당 지역 내 영업 기회를 발굴하는 업무를 수행하게 됩니다. 이를 위해서는 뛰어난 대인 관계 능력과 영업 및 마케팅 전략에 대한 심도 있는 지식이 필요합니다.
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